2024-tilsynene med kommunens ældrepleje viser i år udelukkende resultater i den gode ende af skalaen.
Ældreplejen i Helsingør Kommune er i en god og positiv udvikling. Det viser de årlige tilsyn med plejen. Hvert år er der en række tilsyn – både fra Styrelsen for Patientsikkerhed og uanmeldte lovpligtige kommunale tilsyn fra Kommunernes Revision, BDO.
Sammenlignet med resultaterne fra sidste år holder plejehjem og hjemmepleje i 2024 fast i gode resultater, der tidligere er opnået – og samtidig er der forbedringer.
Alt i alt viser resultaterne en god og positiv udvikling. Resultaterne er i den positive ende af vurderingsskalaerne og ser rigtig flotte ud. Det viser, at vores medarbejdere hver dag lægger sig i selen for at give vores borgere god pleje og omsorg,” siger Mette Bierbaum, chef for Center for Omsorg og Sundhed.
Systematisk arbejde
Hun peger på, at Center for Sundhed og Omsorg arbejder systematisk med kvaliteten i ældreplejen.
Vi har et kontinuerligt og systematisk fokus på at udvikle og vedligeholde en høj faglig kvalitet og sammenhæng for borgerne,” understreger hun.
Også Marlene Harpsøe, formand for Omsorgs- og Sundhedsudvalget, glæder sig over de gode resultater.
Det er et skulderklap til vores dygtige medarbejdere, som hver dag knokler for at give vores ældre medborgere den bedst mulige pleje og omsorg. Og det beviser, at vi i Helsingør Kommune tager fagligheden og kvaliteten i plejen alvorligt,” siger hun.
Fakta
- De tre enheder i hjemmeplejen ligger stabilt på 2 på vurderingsskalaen. 2 betyder ’Godt og tilfredsstillende – mindre fejl og mangler’. Enhed 2 har rykket sig fra 3 til 2 siden sidste år.
- De kommunale og selvejende plejehjem har også alle opnået et 2-tal på vurderingsskalaen. Det private plejehjem Attendo ligger dog på 1, som betyder ’Særdeles tilfredsstillende – ingen anledning til bemærkninger’.
Plejehjemmene Birkebo, Falkenberg og Hornbækhave har rykket sig fra 3 til 2 siden 2023.
BDO vurderer kvaliteten efter en 5-punkt-skala og benytter følgende vurderingskategorier:
- 1. Særdeles tilfredsstillende – ingen anledning til bemærkninger
- 2. Godt og tilfredsstillende – mindre fejl og mangler
- 3. Nogenlunde tilfredsstillende – fejl og mangler som har betydning for borgernes helbred og autonomi
- 4. Utilfredsstillende – alvorlige fejl og mangler som har betydning for borgernes helbred og autonomi
- 5. Meget utilfredsstillende – alvorlige fejl og mangler som har væsentlig betydning for borgernes helbred og autonomi.
Vurderingen bygger på 14 pleje- og sundhedsfaglige temaer, fx arbejdet med utilsigtede hændelser, borgeroplevet kvalitet, journalføring, medicinhåndtering, pleje til borgere med demens, hverdagslivet og måltider, patientrettigheder, samt rehabiliterende og aktiverende indsatser.
Siden august i år har Styrelsen for Patientsikkerhed besøgt plejehjemmene Grønnehaven og Strandhøj og hjemmeplejens enhed 1 og 3. Alle steder fik bedømmelsen ’Ingen problemer af betydning for patientsikkerheden’.
